□夏桥 （湖口县公安局）
“小陈，我们小区张婆婆的孙女要把户口迁到外地去上学，她让我问问你怎么办？”已是耄耋之年的李爷爷手里拿着一张列满小区老人需求清单的纸条，正与派出所民警小陈唠着嗑。谁也没想到，八十多岁的李爷爷还能成为民警小陈的得力助手。他们的故事，要从那年冬天说起……
那是一个寒冷的冬夜，民警小陈一如往常地在所里值班，“喂？110吗？我们小区41栋楼梯间坐着一位老人家，你们快来看看！”冷风从耳边呼啸而过，当小陈和同事赶到报警人描述的楼梯间时，果然在转角处发现了一位白发苍苍、身体蜷缩的老人，看起来八十有余。
小陈上前俯身问道：“老人家，大半夜天这么冷，您怎么在地上坐着？”“我就在这坐坐，不碍着你们办事，不用管我。”老人头也不抬地回答道。见老人家并不配合，小陈立马解释道：“老人家，我是警察，有人报警让我们来帮助您，您是不是遇到什么困难了？”“你走吧，天亮我就回家了，不用你管！”眼看老人如此固执，小陈一边在老人身旁坐下，一边说：“您年纪这么大，万一出个什么事情，我们也有责任的嘞！没把事情处理好，我就一直陪您坐着！”老人看小陈俨然一副准备久坐的架势，这才缓缓开口道出了原因。原来，老人晚上去小卖部买东西，回家途中走错了路,在小区兜兜转转了好久，眼看还没找到住处，天又冷，于是打算在楼梯间将就休息一下，待天亮些再找回去。
“您在外边这么久，怎么没和家人联系？我给您家人打个电话吧。”小陈正掏出手机准备通知老人的家属，谁料老人突然就着急了，连忙阻止：“我儿子一家在外地，女儿住得远，你可别告诉他们，免得他们担心！”老人认为自己已经老了，不该因为这些琐事打扰子女，更不想成为他们的包袱。这让小陈不由得想起自己的父母，每次通电话，父母都会反复问他吃得好不好、工作忙不忙、生活是否顺心……小陈却从未问过父母的近况。或许也正是因为平日里习惯了父母的付出，反而让他忽视了父母也有被关心的需求，老人的子女或许亦是如此。
谈到儿子的工作、女儿的家庭，老人仿佛有说不完的话。因天气严寒，小陈趁聊得火热，与同事配合着将老人搀上了警车，顺利地将老人送到家。老人到家之后，连忙招呼小陈和同事进屋喝茶。但眼前的一幕却使得小陈有些不知所措:一间潮湿的地下室、一张缺了腿的椅子、一台布满了灰尘的风扇、一个挂在床头的节能灯泡……小陈不禁揉了揉酸红的眼眶，天快亮时，小陈和同事才从老人的住处离开。
这位老人就是李爷爷。打那之后，小陈和同事走访时就常常到小区看望李爷爷。一来二去，小区的老头老太太都知道李爷爷和警察同志处得熟，每每遇到事情，总托着李爷爷帮忙问问警察同志。没料到的是，随着事情一件件被解决，来咨询的人也越来越多，李爷爷就拿纸和笔将大家的需求记下来，成了“专职联络员”……
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