本报讯 （全媒体记者夏宇）初春时节，记者在南昌市青云谱区，发现在智慧社区里“刷脸”进出的老人笑意盈盈，小区修葺一新的凉亭中传出欢声笑语，南昌市青云谱区综治中心的智能大屏实时跳动着网格动态。这座承载着厚重工业记忆的老城区，正以绣花功夫串起基层治理“幸福链”。
延伸社会治理触角
“现如今，社区的服务实在是太贴心了，要感谢网格员们的辛勤付出！”近日，在洪都街道洪科社区，79岁的独居老人金大爷家中安装了一项特殊的“新装备”——智能“一键呼叫”生命器设备。一旦金大爷触发预警，社区网格员的手机便会立刻收到信息，并在15分钟内赶到老人家中查看情况。这一快速响应机制，让辖区居民切实感受到了科技与人文关怀融合带来的安心。
据了解，青云谱区将全区精细划分为436个基础网格，并精心配备了“1名网格长+1名专职网格员+N名志愿者”的专业工作团队。同时，通过“青云智治”App，网格员每日上报的事件处置率达98.6%，做到了“小事在网格内解决，大事通过全网协同联动处理”，让社会治理的触角延伸到了每一个细微之处。
专业服务对接群众需求
当走进青云谱区徐家坊街道建北社区党群服务中心，一幅充满生活气息的温馨画卷映入眼帘。老年食堂飘出的饭菜香气，与隔壁托育中心传来的童声稚语相互交织，营造出和谐美好的氛围。这里作为集政务服务、日间照料、儿童托管等多功能于一体的“15分钟服务圈”示范点，每日服务群众超300人次。
记者了解到，青云谱区持续深入推进“红色创投”项目，成功引入56家社会组织，精心孵化出“时间银行”“四点半课堂”等一系列深受群众喜爱的服务品牌，让专业服务与群众需求实现精准对接。
“社会治理不是冷冰冰的技术操作，而是带着温度的人文关怀。我们既要善用大数据画好像，更要学会用脚步丈量民情，用真心换得民心。”青云谱区委常委、区委政法委书记黄华辉说。
如今，青云谱区正以绣花般的细心、巧心、耐心，一针一线绣出群众看得见、摸得着、感受得到的幸福图景。
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