本报讯 (记者 高 柔)1月21日至22日,区纪委监委机关组织检查组重点查看各级党组织工作安排落实情况,抽查各类帮扶救助、各政务服务大厅运转保障等情况,推动惠民便民政策落地落实,全力为群众办实事、解难事。
1月21日,检查组来到金带街道便民服务中心办事大厅,详细了解办事流程、办事人员及大厅坐班情况,并随机询问群众办事感受。检查过程中,检查人员发现办事大厅有3个服务窗口没有办事人员,且大厅灯光处于关闭状态,随即要求相关人员立即整改。
随后,检查组联合区民政局查看金带街道的临时救助资料,并与工作人员进行深入交流,了解拨款流程、计生奖励发放情况,以及救助对象的生活状况。
“我们检查发现,金带街道2024年12月的临时救助资金,有一部分没有发放到位。”区政府办党组成员、区纪委监委驻区政府办纪检监察组组长詹志明介绍,他们将督促区民政局加强各乡镇(街道)民生资金监管,保证民生资金及时发放到老百姓手上。
检查组又先后走进金带街道养老服务中心、和林镇低保户家中,实地查看特殊人群的生活环境,并要求有关部门确保他们的基本生活得到有效保障,让大家安心度过一个温馨、舒适的春节。
区政务服务中心是政府服务群众的重要窗口。1月22日,检查组走访各办事大厅,详细了解办事流程、人员安排及办事事项。在社保办理大厅,办理相关业务的市民人来人往。检查组指出,相关部门要提高服务水平,为群众提供更加优质、高效的服务。
“下一步,我们将继续强化政治监督,做实日常监督,通过明察暗访、实地查看、走访群众,监督检查民生保障、政务服务等情况,并不断压实主体责任,督促各级各部门党委(党组)认真抓好社会救助、就业援助、办证服务和各项惠民政策的落实,全力为群众办实事、解难事,着力解决群众急难愁盼问题,防止在工作开展中出现推诿扯皮、工作怠慢、‘吃拿卡要’和‘门难进、脸难看、事难办’现象,对不作为、慢作为、乱作为行为进行严肃处理。”区纪委监委第二纪检监察室主任眭国俊表示。